PREKIŲ/PASLAUGŲ UŽSAKYMO IR ATSISAKYMO, PINIGŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pardavimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) taikomos perkant prekes ir paslaugas interneto svetainėje [https://escapebunker.lt] (toliau – „Svetainė“).

1.2. Pirkdami prekę ar paslaugą per Svetainę, Jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis.

2. Užsakymas ir sutarties sudarymas

2.1. Užsakymas laikomas patvirtintu nuo Jums pateikus užsakymą Svetainėje ir gavus užsakymo patvirtinimą el. paštu.

2.2. Mes pasiliekame teisę užsakymą nepatvirtinti ar atšaukti ypatingais atvejais (pvz., išankstinės apmokėjimo problemos, klaidos produkto aprašyme).

3. Kainos ir apmokėjimas

3.1. Visos kainos nurodytos Eurais.

3.2. Apmokėjimas vykdomas per pasirinktas mokėjimo priemones (pvz., Paysera, Stripe).

4. Pristatymas

4.1. Prekės pristatomos per nurodytą laikotarpį. Terminas prasideda nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo.

4.2. Vėlavimai dėl kurjerių ar neprognozuojamų aplinkybių nėra mūsų atsakomybė, tačiau apie vėlavimą informuosime.

5. Atsisakymas nuo sutarties ir grąžinimai (vartotojų teisės)

5.1. Pagal Europos Sąjungos teisę vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo arba paslaugos sudarymo dienos be priežasties atsisakyti pirkimo.

5.2. Norint pasinaudoti atsisakymo teise, vartotojas privalo informuoti mus raštu (el. paštu: escaperbunker1944@gmail.com).

5.3. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, originalioje pakuotėje ir nenaudotos (išskyrus būtina prekės patikra).

5.4. Išlaidos už prekės grąžinimą gali būti padengtos pirkėjo, jei tai nenumatyta kitu susitarimu.

6. Pinigų grąžinimas

6.1. Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti per 14 darbo dienų.

6.2. Grąžinimas bus atliktas į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria mokėta, nebent susitarta kitaip. Kartais mokėjimo tiekėjas gali pratęsti grąžinimo užbaigimo laiką – tai priklauso nuo banko/mokėjimo operatoriaus procesų.

7. Garantijos ir pretenzijos

7.1. Prekės defektų atveju taikoma gamintojo ar pardavėjo garantija pagal atitinkamas taisykles.

7.2. Pretenzijas dėl defektų prašome siųsti el. paštu: escapebunker1944@gmail.com su įsigijimo dokumentais ir problemai aprašyti priedais (nuotraukos ir pan.).

8. Išimtys

8.1. Paslaugos, kurios jau buvo pradėtos teikti su vartotojo sutikimu, negrąžinamos.

9. Pasikeitimai

9.1. Pasiliekame teisę keisti šias Sąlygas. Apie reikšmingus pasikeitimus pranešime Svetainėje.

10. Ginčų sprendimas

10.1. Kilus ginčui, stengsimės jį išspręsti taikiu būdu. Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisę.

Escape Bunker 1944

Priestočio g. 3A, Klaipėda

Telefono numeris: +370 622 61289

Elektroninis pašas: escapebunker1944@gmail.com

Individuali veikla pagal pažymą Nr. 847873 (Augustė Rumbutytė)